Cà phê Việt lên ngôi
Nếu quầy thu ngân của quán cà phê
Starbucks tại đường Euclid, thành phố Garden Grove (California), chỉ có
lèo tèo vài hóa đơn và vài tờ tiền lẻ do khách boa trong chiếc bình
thủy tinh, thì quang cảnh tại Café Lú trên đại lộ Harbor - một quán cà
phê người Việt - lại khác hoàn toàn. Khách hàng ngồi đầy quán, theo báo
USA Today. Một số vừa nhấm nháp cà phê vừa tán gẫu, đánh cờ tướng,
trong khi những người khác ngồi xem truyền hình cáp trên 10 chiếc tivi
màn hình phẳng treo quanh tường, hoặc nói chuyện với tiếp viên nữ, hoặc
đơn giản chỉ là mang máy tính xách tay đến làm việc. Mọi việc cũng diễn
ra gần như tương tự tại Café Di Vang 2 trên đường Euclid. Các cô tiếp
viên xinh đẹp nhanh nhảu, đon đả phục vụ trà nước cho khách. Tại một
góc quán, nhà sản xuất phim John Wilson đang bàn công việc với Darko
Ostojic, nhà sản xuất kiêm diễn viên gốc Croatia. Họ đang nói về dự án
phim mới về ma cà rồng trên màn ảnh 3 chiều. Giải thích lý do đến Café
Di Vang 2, Wilson cho hay: không những các cô tiếp viên đều rất đẹp mà
họ còn vô cùng dễ thương.
Trong lúc những thương hiệu cà phê nổi
tiếng toàn cầu như Starbucks buộc phải đóng cửa nhiều cơ sở do lợi
nhuận giảm sút, cụ thể là quán tại đường Euclid được đề cập ở trên, một
số tụ điểm cà phê người Việt tại California (Mỹ) vẫn ăn nên làm ra nhờ
vào phong cách kinh doanh mới mẻ và độc đáo, theo USA Today. Thức uống
phục vụ chính tại những quán trên vẫn là cà phê, không những thế còn là
loại cà phê đặc trưng của người Việt, thơm lừng, đậm đà và đặc quánh.
Dù được pha thêm với sữa hoặc đường, cà phê Việt Nam mạnh đến nỗi hiếm
có khách hàng nào uống được đến ly thứ 3. Ngoài cà phê, khách hàng còn
được phục vụ nhiều món giải khát khác, có thể là sinh tố trái cây lạnh
tê lưỡi, nhưng hoàn toàn không có chất nước có cồn hoặc đồ ăn trên danh
mục thức uống.
Bí quyết
Tất nhiên, nếu chỉ có cà phê Việt thì
không đủ lôi kéo khách hàng đến quán. Bên cạnh thức uống thỏa mãn cơn
ghiền cà phê của người Việt, công thức chung giúp những quán cà phê này
trụ vững trong thời buổi kinh tế suy thoái chính là môi trường thoải
mái và đội ngũ tiếp viên trẻ tuổi, xinh đẹp. “Tôi nghĩ đây là sự pha
trộn giữa Starbucks và Hooters”, báo USA Today dẫn lời cô Tina Nguyen,
19 tuổi, tiếp viên tại quán Café Lú. Hooters là một chuỗi các nhà hàng
kinh doanh hết sức thành công tại nhiều nước trên thế giới mà bí quyết
chính là các cô nàng phục vụ trẻ trung trong bộ đồng phục áo phông cổ
khoét sâu, quần soọc siêu ngắn. Giống như những đồng nghiệp đang trong
ca phục vụ, Tina trông hết sức gợi cảm với chiếc áo nịt len, váy mini
và đôi giày cao gót 1 tấc rưỡi. Cô dừng lại tán chuyện với khách hàng
trong lúc vui vẻ bưng bê những ly cà phê sữa giá 5 USD/ly hoặc nhanh
chóng rót đầy ly trà đá vừa vơi của khách. Đội ngũ phục vụ ca đêm còn
có những trang phục gợi cảm và bắt mắt hơn nữa.
Cung cách phục vụ niềm nở - Ảnh: OC Register
Báo Orange County Register dẫn nhận xét
của nhiều chủ quán và khách hàng cho biết loại văn hóa cà phê trên là
nét độc nhất vô nhị tại quận Cam, California. Và khuynh hướng này đang
lan rộng trong các cộng đồng người Việt khác trên toàn nước Mỹ, từ San
Jose, Seattle đến Houston. Natalie Nguyen, cô chủ xinh đẹp của quán
Café Lú, nhận xét mô hình quán cà phê mà cô đang áp dụng hiện là xu
hướng nổi bật tại nhiều nơi khác. “Cách đây vài năm, ít người biết đến
những quán cà phê kiểu này. Nhưng hiện nay nhiều khách hàng đến từ Los
Angeles hoặc khắp khu vực Nam California”, Natalia nói. Theo ông
Randall Hiatt, Chủ tịch Công ty tư vấn nhà hàng Fessel International
tại quận Cam, các quán cà phê người Việt đã tạo ra vị thế cho chính
mình và công việc làm ăn vẫn vô cùng thuận lợi trong lúc những hiệu cà
phê khác phải vật lộn kiếm sống. “Những quán cà phê này hoàn toàn đã
tạo nên xu hướng riêng tại quận Cam và việc kinh doanh của họ đang rất
sôi nổi”, ông Randall nói.
Hầu hết người đến những quán cà phê trên
đều là khách quen. Nguyen Than, 37 tuổi, cho biết mình có thói quen đến
quán cà phê Việt vào giờ nghỉ trưa vì rất thích không khí ở đó. “Tôi
cảm thấy vô cùng thoải mái ở đây”, Than nói. Sonny Tran, 35 tuổi, cũng
thường xuyên lui tới nhấm nháp cà phê và nói chuyện với các cô gái
quen. Còn Theresa Nguyen, một khách hàng nữ, nhận xét các cô tiếp viên
vừa xinh đẹp mà lại vui vẻ, nhã nhặn. Nói tóm lại, theo hãng truyền
hình Fox dẫn đánh giá của giới khách hàng, chính ly cà phê đậm chất
Việt và phong cách phục vụ thân thiện, khéo léo của các nữ tiếp viên
gợi cảm là chìa khóa thành công cho khuynh hướng kinh doanh cà phê mới
của kiều bào tại Mỹ.